铜陵“城市超脑”:“绣”好精细化城市管理范图

[潮涨长江三角洲]铜陵“城市超级大脑”:“刺绣”精致城市管理示范图

[全球网络记者崔树飞]高空掷物 ,老人独居,城市风貌改善 ,防疫和安全...在城市治理中,这些都是不容忽视的细节 。习近平总书记曾指出 ,城市管理应像“刺绣”一样详尽。管理者需要坚持从需求出发,突出问题的取向 ,以“刺绣”的先进态度面对城市治理 ,并建设新的智慧城市。在这方面,铜陵“城市超级大脑”走在前列。10月16日上午 ,记者与“膨胀的长江三角洲·共同建设时间”主题网络交流活动采访组一起来到铜陵智慧城市体验中心,了解“城市超级”的建设情况。铜陵”。

铜陵“城市超级大脑”是一个开放的运营平台 ,铜陵和科大讯飞利用5G,大数据 ,人工智能,物联网和其他新一代信息技术构建了一个开放的运营平台 ,支持经济的整体智能升级,社会和城市 。,管理决策,公共服务等综合应用工具。该项目于2019年底进入试运行阶段,并于今年5月11日正式发布 。

该项目利用科大iFLYTEK领先的人工智能核心技术,将图像识别,智能语音 ,大数据分析  ,时空计算和数字孪生等核心功能融合并整合到一个智能枢纽中。使用“人工智能+”方法探索城市管理和社会治理中自动化和智能的方向。在当前城市执法人员薄弱的背景下,使用机器自动发现并智能处理更多城市问题 ,全面提高城市管理和社会治理中的细化和智能水平 ,已从人工调查跃向智能发现 。

据报道 ,它最初是依靠体力劳动 。每个事件的平均处理时间为3至4天 。它每月可以处理多达100多个事件,事件的增加达到900%。经过“UlbanUltrain”的试运行,每个事件仅需1天即可完成 ,平均每个月可以处理1000多个事件,从而将处理时间缩短了约70%。以今年新的王冠流行新情况为例,铜陵“城市超级大脑”利用现有的监控系统为市场和商家启动“非屏蔽监控”功能 。该系统上线不到一个月 ,发现了30多例未戴口罩的病例,有效地提高了流行病监督的效率。此外 ,在公共服务领域,12345市长热线的智能语音客户服务小同机器人特别提高了工作效率 。通过自动形成工作指令并将其分配给相关部门,晓通机器人可以解决70%的日常咨询问题,将平均每天接受手动客户服务的人数减少20%,并确保80%的请求获得智能语音自动回访。现在它已成为铜陵光明的城市名片。

铜陵市数据资源局副局长王晓介绍 ,铜陵市在建设之初就借鉴了杭州的“城市大脑”。但是,与杭州市强调交通治理相比,铜陵的“城市超级大脑”涵盖了7种全面的城市治理能力:城市管理 ,社区治理 ,关键安全,民生服务,生态环境保护 ,宏观决策和防疫和控制  。目前,铜陵“城市超级大脑”已与全市5322个开放视频连接 ,收集了超过31亿个城市大数据,并启动了21+6个智能场景 ,以完成公共基础数据库和政府事务,例如人口 ,法人   ,服务和信用信息主题数据库的构建绣制了精致的城市管理模型 。深化围绕长三角一码通行 ,疫情防控,恢复工作和生产 ,核实人民经济状况以及实施残疾人求职和招募事项等主题的数据共享应用。它总共提供了202个类别的1.3亿个共享数据,超过1300万个数据接口调用和服务为打破部门信息“障碍”,降低社会治理成本和创新服务方法提供了关键支持 。未来 ,铜陵“城市超级大脑”还将依靠安徽省数据资源共享平台 ,探索省,部级数据的共享和应用,积极促进长三角的融合和高质量发展 。

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